よくあるご質問

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グローバルネットなら…

キャンピングカーイメージ日本語係員がキャンピングカーのレンタル開始時のお手伝いをします。
日本語で設備の使い方説明や、保険の説明をしますので、英語が苦手でもご安心頂けます。
また、もしもの時に備えて日本語緊急連絡先もお知らせしますので、安心してキャンピングカーでのご旅行が楽しめます。

ニュージーランドでの運転について

普通免許証で運転できるのですか?
日本の普通免許証で運転可能ですが、必ず国際免許証をご持参下さい。
ニュージーランドの交通法規がわかりません。
ニュージーランドは、左側通行右ハンドルで、日本車の占める割合が約8割と車だけ見ていると日本にような錯覚を起こすくらいです。
日本と大きな違いは、ラウンドアバウトロータリーくらいです。グローバルネットでは、ニュージーランド運転マニュアルを事前に差し上げております。
英語に自信がないのですが、キャンピングカーのチェックインは自分達で出来ますか?
弊社の日本語係員が、キャンピングカーのチェックインアシストを致します。
キャンピングカーの使い方から、免責額減額制度の説明など全て日本語でご説明致しますのでご安心下さい。
キャンピングアーの取り扱い方は、DVDをご覧頂きます。DVDはキャンピングカー内にもありますので、道中おさらいがてら備え付けのDVDで取り扱い説明をもう一度見ることも出来ます。(但し英語での説明となります)
初心者でも大丈夫でしょうか?
初心者の方でも安心して旅行が楽しめるように、希望者には到着日に運転講習(ガイドが運転しながら、ニュージーランドの交通法規を説明します。)と、レンタル契約・スーパーの買い物・ガソリンスタンドの給油方法までご案内します。
またホリデーパークでのチェックイン、ご利用方法までご案内します。

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持ち物について

日本から用意するものはありますか?
キャンピングカーには、全て必要なものが揃っていると言ってもいいでしょう。もしご持参されるのであれば、割り箸や良く切れる包丁や使い慣れた調理器具等をお持ち頂くといいでしょう。
食料品はどうすれば良い?
都市部のスーパーには、オリエンタルフードのコーナーがあり、お米・醤油・梅干・のり・カレーなどが販売されておりますが、お値段が日本に比べて高めです。
その他の食品は、現地のスーパーマーケットで購入するといいでしょう。ホリデーパークには、フルーツの木などがある場所があり、手でもぎ取ってフルーツを食べる事も出来ます。
飲み水はどうすればよい?
ニュージーランドは、水道水が安心して飲むことが出来ますので、ホリデーパークで水道水をタンクに給水して下さい。 またスーパーではミネラルウォーターも販売されておりますので、購入する事もお勧めします。
携帯電話はどうすればいいですか?
3G使用の携帯電話であれば、ニュージーランドでも利用する事が出来ます。出発前に契約携帯電話会社に確認しましょう。
ビデオやデジカメの充電、それにパソコンの電源は?
ニュージーランドの電圧は240vです。日本の電化製品は、100v~240v対応のアダプタが多く利用されております。出発前にご自身の電化製品を確認してみましょう。
コンセント差込口は、日本と異なりますので大型家電店または海外旅行用品店にて購入する必要があります。
スースケースは、車に積載できますか?
キャンピングカーにスーツケース1つは積載できると思いますが、2つは厳しいでしょう。ただキャンピングカーの営業所ではスーツケースを預かってくれますので、現地に到着したら荷物を車内に移して、スーツケースは営業所に預ける事が出来ます。

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ホリデーパークについて

ホリデーパークって何ですか?
キャンピングカー旅行をする方の為の専用宿泊施設です。ニュージーランド国内に450件以上のホリデーパークがあります。
ホリデーパークにはいろんなタイプの宿泊施設があり、キャンピングカーサイト・テントサイト・またはモーテルサイトなどを兼用したホリデーパークもあります。
キャンピングカーサイトには、パワーサイトとノンパワーサイトがあります。パワーサイトを利用する事をお勧めします。
ホリデーパークに宿泊するには?
普通のホテルと同じです。レセプションがあるので、チェックインをして下さい。サイト番号を指定されますので、指定されたサイト番号へキャンピングカーを駐車してご利用下さい。
シャワーを浴びるには?
キャンピングカーのシャワーは、正直なところ狭くお湯の出もあまりよくないです。ホリデーパークには、シャワー設備(有料または無料)がありますので、ホリデーパークのシャワーを利用しましょう。
料理をするには?
キャンピングカーのキッチンを利用しても勿論いいです。しかしホリデーパークにも共同キッチンがありますので、宿泊のお客様は利用可能です。
トイレを使用した後は、どのように掃除しますか?
汚物はホリデーパークにある『DumpStation(ダンプステーション)』で掃除をして下さい。レンタル開始の際に、キャンピングカーの利用方法をDVDでご覧頂きますので非常に分かり易いです。また日本語係員がチェックインのアシストをしますのでお尋ね下さい。シャワーや流しで使った汚水もDumpStationにて清掃して下さい。
レンタル終了後返却の際は、トイレやその他の汚水も必ず清掃してから返却して下さい。怠った場合は、違約金が発生する場合があります。

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その他

給油方法は?
ニュージーランドのガソリンスタンドは、その殆どがセルフサービスです。
キャンピングカーは一般的にディーゼルが利用されています。ディーゼル(Diesel)のノズルを外して給油をします。給油が終わったら店内のレジにてお支払いを済ませて下さい。都市部ではプリペイド方式を導入しているガソリンスタンドも御座います。
ガスはどこで注入する?
プロパンガスは、ガソリンスタンドにて注入します。全てのガソリンスタンドでは、プロパンガスを取り扱っていないのでご注意下さい。
カーナビはありますか?
カーナビはオプションとなります。$10/1日(最高額$100)となります。プレミアムパッケージに加入すると、カーナビが無料でレンタル出来ます。カーナビは、英語での操作となります。
事故を起こした場合はどうすればいいでしょうか?
キャンピングカー会社では、24時間緊急連絡サービスが御座います。
または、弊社へご連絡先下さい。弊社の緊急連絡先もお客様へお知らせいたします。万が一の為にも、プレミアムパッケージ保険の加入をお勧めしております。免責額が$0になりますので、万が一事故を起こした場合でも修理費用などの支払い義務が御座いません。その他特典が多数あります。
【プレミアムパッケージに含まれるもの】
・片道乗り捨て代金
・ロードユーザーチャージ
・プロパンガス満タン1本(返却時に注入の必要なし)
・ピクニックテーブルと椅子
・ベビーシートまたはブースターシート
・タイヤチェーン
・ポータブルヒーター
・カーナビ等

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